Pourquoi faire appel à un chauffeur indépendant plutôt qu’à une plateforme ?

faire appel à un chauffeur indépendant

L’historique du métier de chauffeur remonte à l’ancien régime où les personnalités les plus nobles étaient transportées en carrosse. Le lieu de stockage des carrosses se trouvait dans des bâtiments près du Louvre appelés « la Grande Remise » et « la Petite Remise ».

Les chauffeurs se faisaient donc appelés :  Chauffeurs de Grande Remise.

Puis, en 1921 se créer le premier service haut de gamme de transport de personnes, pour prendre en charge les déplacements de la clientèle aisée des grands palaces parisiens, les chauffeurs sont donc renommés « Chauffeurs VTC » (véhicule de transport avec chauffeur)

Depuis le XXème siècle, les chauffeurs VTC se confrontent à une digitalisation de la société, ce qui les poussent à s’inscrire sur des plateformes numériques de transport pour réaliser leurs courses (#mon-appli-vtc)

Le marché du VTC est en plein essor et a rencontré entre les années 2014 et 2015 une augmentation de 85% de création d’entreprises consacrées au transport de voyageurs.

De plus, 75% des français estiment qu’améliorer le secteur du VTC garantirait une pérennité de la relation chauffeurs/clients.

Néanmoins, malgré l’envol des plateformes numériques, 57% des chauffeurs VTC sont indépendants et réalisent leurs propres courses. (Créez la vôtre maintenant en cliquant ici grâce à #mon-appli-vtc)

Alors pourquoi est-il plus intéressant de faire appel à un chauffeur indépendant plutôt qu’à une plateforme pour effectuer ses trajets ?

L’arrivée de la digitalisation a permis aux plateformes VTC et aux chauffeurs de s’installer plus fermement sur un marché quasi inexistant.

Aujourd’hui, les chauffeurs ont de plus en plus tendance à devenir indépendants dans le but d’augmenter le volume de leurs courses, leurs clients etc… (Augmentez également le volume de vos courses en cliquant ici grâce à #mon-appli-vtc)

Mais quels sont les avantages à faire appel à eux ?

En réservant un chauffeur privé indépendant, le client reçoit un service de qualité supérieure car il réserve son propre conducteur, ses habitudes sont donc retenues et un lien de confiance finit par se créer.

Plus besoin d’hésiter à réserver un Uber pour vous ou vos proches, votre chauffeur privé se chargera de vous escorter !

Le tarif du circuit est également nettement moins élevé, car chaque chauffeur fixe le prix qu’il désire et ne doit aucune commission.

En bref, commander une course par l’intermédiaire d’un chauffeur VTC privé et indépendant atteste sécurité, confort, rapidité et économies.

Les voitures autonomes, un danger pour l’avenir des chauffeurs VTC ?

L’histoire de l’automobile connait un nouveau tournant ! L’écart entre la réalité et la fiction est en train de se rompre.
La voiture autonome représente un progrès de la société, une innovation jamais étudiée pouvant ralentir les risques d’accidents rencontrés sur la route.
Bientôt il sera possible de lire, manger, dormir ou se reposer au volant.
Selon le CTIC les véhicules entièrement autonomes devraient arpenter les rues d’ici 2022.
Alors quels sont les avantages et les risques à passer à la voiture autonome ?

Tout d’abord humainement, ce véhicule permet de réduire le stress au volant car le conducteur n’est pas obligé de rester concentré sur la route : l’ordinateur de bord s’en charge à sa place ! Le conducteur peut ainsi lire, se reposer ou téléphoner librement. Le transport de personnes âgées est également un élément avantageux car celles-ci peuvent retrouver le confort de se laisser conduire tout en gardant leur indépendance.
La sécurité sur la route est elle aussi améliorée. La conduite est automatisée et permet au conducteur de ne pas faire d’erreur d’inattentions. Cela réduira les risques d’accidents au volant causés par le sommeil etc… Le trafic sera aussi plus fluide et les embouteillages seront moins fréquents.

L’environnement en gagne sa partie, car ces véhicules ont une faible consommation et pollueraient moins car le pilotage automatique adapte sa conduite en fonctions des irrégularités du trajet.

Pour les points négatifs de la voiture autonome, il y a en premier temps l’absence de visibilité face aux diverses conditions météorologiques qui bloquent les capteurs de la voiture et ne permettent plus le pilotage automatique du véhicule. Ceci est un inconvénient majeur dans les pays nordiques par exemple.
Il faut toujours garder à l’esprit qu’à l’heure d’aujourd’hui le risque zéro n’existe pas et que la technologie ne remplace pas l’humain. Quelques rares accidents d’essai du véhicule ont été recensés ce qui prouve que cette machine mérite encore du perfectionnement comme l’accident mortel chez Uber

Sur le plan légal pour finir, il reste encore à trancher le responsable en cas d’accident : le conducteur ou le constructeur ?

Quoi qu’il arrive, la voiture autonome ne remplacera jamais le contact humain que vous pourrez avoir avec vos clients et les suppléments que vous pouvez offrir.

Comment devenir chauffeur VTC indépendant ?

comment devenir vtc

Devenir VTC, ce n’est pas très compliqué ! Il suffit de suivre différentes étapes :

Etape 1 : L’immatriculation au Répertoire

Pour cela, rien de plus simple ! Il vous suffit d’effectuer un stage de préparation à l’installation qui est obligatoire (SPI).

Ce stage coûte environ 250€ et s’effectue sur une base de 30h.

Cette formation est accompagnée par des cours et des travaux pratiques pour être en capacité de diriger votre future société et devenir VTC (installation de la clientèle, gestion, comptabilité et financement).

Etape 2 : Obtenez votre autorisation de transport de personnes

Ici deux options sont possibles pour devenir VTC :

Option 1, détenez une capacité DRE + permis B.

Cette possibilité est utile pour les flottes de véhicules car les chauffeurs ont besoin uniquement du permis B. Elle est la moins onéreuse (entre 1000 et 1500€).

En revanche le délai d’obtention de la formation est lui plus élevé (entre 2 et 4 mois).

Seconde option, ayez la carte professionnelle des VTC + permis B.

Cette solution est privilégiée pour les chauffeurs qui exercent leur activité seuls (s’inscrire au registre des chauffeurs VTC)

Son coût est supérieur à l’option 1 car il se situe autour de 2500 et 4000€.

Néanmoins, le délai d’obtention représente 1 à 2 mois.

Etape 3 : Choisissez votre forme sociale

SASU ou EURL ?

Ces formes de sociétés unipersonnelles sont privilégiées pour devenir chauffeur indépendant.

L’EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilités Limitées) est l’équivalent d’une SARL mais avec un associé unique.

Elle est donc soumise aux mêmes règles qu’une SARL classique, exception faite toutefois des aménagements rendus nécessaires par la présence d’un unique associé.

La SASU (Société par Actions Simplifiées Unipersonnelle) en revanche est une forme juridique qui s’adapte à des profils entrepreneuriaux diversifiés.

Elle est réputée pour s’adapter facilement à l’exercice de l’activité de chauffeur VTC.

Les règles relatives à son fonctionnement sont souples et peuvent être modifiés en fonction de l’organisation que vous souhaiter installer dans votre entreprise.

Effectivement, étant unipersonnelle, le fonctionnement de la SASU est plus souple que celui de la SAS, bien que similaire.

La définition d’une SAS est quasiment identique à celle de la SASU, passer d’une SASU à une SAS est d’ailleurs possible.

Etape 4 : Trouvez votre véhicule

Celui-ci doit correspondre aux normes du Registre des VTC afin que puisse vous être délivré un petit macaron qui vous permettra de circuler en toute légalité !

N’oubliez pas de bien assurer votre véhicule ainsi que votre société en cas d’éventuels litiges (Rc pro + Rc circulation).

Etape 5 : Développez votre propre clientèle

Il est possible de développer votre activité grâce à des plateformes, néanmoins il est indispensable de posséder sa propre clientèle.  Pour cela, une application à votre image est recommandée. Mon Appli VTC propose un service de création d’application totalement personnalisé pour vous. Ainsi vous vous libérez des commissions sur vos courses, de la concurrence entre les chauffeurs et de la tarification déjà imposée par les plateformes !

Mon Appli VTC, un pas en avant vers la liberté !

Une application conçue pour vos clients privés

Pourquoi opter pour une application VTC dédiée à vous et à vos clients ? En plus d’éliminer les inconvénients des plateformes tierces, posséder votre propre application VTC vous permet d’offrir à vos clients une expérience améliorée et des fonctionnalités uniques ! Pour qu’ils puissent profiter instantanément de vos services, voici comment procéder :

1) Votre client renseigne le nom de votre application sur les plateformes de téléchargement...

…puis il installe votre application dans son téléphone ou peut accéder à la version WEB de votre application.

2) Le client s'inscrit ensuite sur l'application en remplissant les champs demandés

Prénom, Nom, numéro de téléphone, adresse email, mot de passe. Le client pourra également définir un chauffeur favori pour l’ensemble de ses courses et devra valider les CGU pour valider l’inscription.

3) Pour accéder à la réservation

Pour réserver, il suffit simplement de cliquer sur « Destination » et de saisir l’adresse à laquelle votre client souhaite se rendre. Si vous avez une flotte de véhicules à disposition, le client pourra choisir la catégorie de véhicule la plus appropriée à son voyage. Pour valider sa course, il ne lui restera plus qu’à renseigner les champs « Date et heure » et éventuellement « Demandes particulières ».

Réservation de course pour vos clients
Menu interface client

Pour aller plus loin et visualiser plus de fonctionnalités...

Pour toutes informations supplémentaires, le client peut accéder à son MENU en haut à gauche de l’écran pour consulter :

  • Son Compte pour modifier ses informations personnelles.
  • Ses Réservations antérieures et obtenir les informations à propos de celles-ci (facture par exemple)
  • Ses Favoris afin de simplifier et d’automatiser ses réservations de courses lorsqu’il s’agit d’une adresse favorite.
  • Paiement pour découvrir les différents moyens de règlement qui sont mis à sa disposition
  • Contact si votre client souhaite vous faire part d’une remarque particulière. Il n’aura qu’à saisir sa demande dans le champ prévu à cet effet et cliquer sur « Envoyer » et vous recevrez automatiquement sa requête par mail.
  • Une rubrique Aide est également disponible pour leur apporter davantage de renseignements sur l’application.

Vous souhaitez avoir votre propre application VTC et donner un tout nouveau tournant à votre activité ? Rendez-vous sur l’onglet contact pour nous présenter votre projet, et que nous puissions vous proposer l’offre la plus adaptée.

Chauffeurs VTC : Fidélisez votre clientèle privée !

Fidélisez vos clients

La fidélisation client est cruciale pour le succès durable des entreprises VTC, quelle que soit leur taille. En tant que chauffeur VTC, fidéliser vos client est un pilier essentiel pour développer une rentabilité pérenne et une notoriété solide grâce à des relations client efficaces.

Comment trouver de nouveaux clients ?

Il existe différentes manières pour un chauffeur VTC de trouver des nouveaux clients.

Tout d’abord le chauffeur doit maîtriser parfaitement sa communication commerciale qui est un facteur primordial pour se faire connaître et fidéliser sa clientèle. Ensuite, n’hésitez pas à cumuler les plateformes VTC en plus de vos clients privés : Pendant vos heures creuses ou lorsque vous avez une course qui s’annule, utilisez les plateformes de chauffeurs VTC comme Uber, Allôcab, Heetch etc…

Ces plateformes représenteront une source de rémunération complémentaire à la fin de votre journée, votre semaine et votre mois.

Créez votre appli VTC et fidélisez votre clientèle !

Utiliser une application VTC personnalisée vous permet d’augmenter le nombre de clients et de dynamiser vos courses, améliorant ainsi la visibilité et la qualité de la relation client. Mon appli VTC est un outil innovant qui valorise votre service de transport, garantissant une sécurité administrative et la pérennité de votre entreprise. En fixant vos propres tarifs et en créant une identité unique, vous renforcez la fidélisation de votre clientèle. Personnalisez votre application selon votre image de marque, gérez votre propre fichier client et organisez votre agenda pour offrir une expérience client optimale.

Mon appli VTC est le support innovant qui permet de valoriser votre transport, il vous assure une sécurité administrative et la pérennité de votre entreprise. Fixez vos propres tarifs, créez votre propre identité pour fidéliser vos propres clients !

Personnalisez votre appli à votre image de marque, ayez votre propre fichier client et vous gérez l’organisation de votre agenda.

Fidélisez vos clients

Votre valeur ajoutée : un levier de fidélité

Accordez une importance particulière au confort à bord de votre véhicule. En assurant une conduite respectueuse du code de la route et en étant ponctuel, vous incarnez le professionnalisme et la fiabilité auprès de vos clients.

Ajoutez une plus-value à vos trajets en proposant des services supplémentaires tels que des boissons fraîches, des chargeurs, une connexion Wi-Fi ou des friandises. N’oubliez pas de prendre note des préférences de vos clients, comme leur station radio préférée, pour offrir une expérience personnalisée lors de leurs prochains voyages (fonctionnalité disponible dans l’application –> Répertoire).

En mettant en pratique ces conseils, vous pourrez atteindre l’objectif essentiel de fidéliser votre clientèle, garantissant ainsi la croissance et le succès de votre activité de chauffeur VTC.