Tutoriels Archives - Mon Appli VTC

App Store Connect : valider votre compte développeur

Apple exige désormais que tous les développeurs ayant un compte développeur Apple valident leur statut de commerçant avant le 17 février 2025 pour continuer à distribuer leurs applications dans l’Union européenne. Si vous avez votre propre compte développeur pour votre application VTC, il est crucial de mettre à jour votre statut afin d’éviter toute interruption de service pour vos clients. Voici une procédure en 4 étapes pour effectuer cette validation depuis votre interface App Store Connect.

1°) Accédez à l'App Store Connect

Ouvrez votre navigateur WEB et accédez à votre compte développeur sur App Store Connect avec vos identifiants Apple. Sélectionnez ensuite la rubrique « Apps » dans le menu en haut de votre écran. Un message d’alerte va s’afficher stipulant que : « Pour respecter les nouvelles réglementations européennes, vous devez fournir des informations supplémentaires sur votre entreprise avant le 17 février 2025 ». Vous pouvez cliquer sur « Accéder à Business« .

2°) Complétez les exigences de conformité

Une fois que vous êtes dans l’onglet Business, vous devez cliquer sur « Compléter les exigences de conformité ».

3°) Validez votre statut commerçant

Ici, vous devez veiller à bien sélectionner la première option : « J’ai le statut commerçant (…) ».

4°) Complétez vos coordonnées

Dans cette dernière étape, il est essentiel de vérifier et de compléter vos coordonnées de commerçant ainsi que votre identité. Cela inclut des informations clés telles que votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone, etc.

Suivez les instructions affichées à l’écran pour remplir chaque champ avec précision. Une fois vos informations saisies, validez-les en cliquant sur « Soumettre ». Le système vous guidera étape par étape jusqu’à la fin de la procédure.

Cette démarche est essentielle pour garantir que votre application VTC reste disponible sur l’App Store. Suivez attentivement les étapes ci-dessus pour être en conformité avec les nouvelles exigences européennes. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre support commercial.

Vous souhaitez lire l’article sur la validation d’un compte développeur chez Google ? Cliquez ici.

Comment déléguer des tâches à vos chauffeurs ?

Vous souhaitez offrir plus d’autonomie et déléguer des tâches à vos chauffeurs en leur permettant d’accéder à votre répertoire ou de gérer certains réglages par exemple ? Mais alors quel statut leur attribuer : administrateur ou gestionnaire ? Voici les différentes options possibles pour répondre à ce besoin.

1. De chauffeur à administrateur

En attribuant le statut d’administrateur à un ou plusieurs chauffeurs, ils auront un accès complet au répertoire client et pourront gérer le compte au même niveau que vous. Ils pourront, par exemple, configurer les paramètres ou créer des courses sans restrictions.

Cette solution présente plusieurs avantages. Elle offre une autonomie totale aux chauffeurs, leur permettant de travailler de manière plus efficace tout en vous faisant gagner du temps. La gestion devient plus fluide et directe pour eux.

Cependant, elle comporte aussi des inconvénients. Un accès complet aux données sensibles des clients peut entraîner des risques de vol ou de mauvaise utilisation des informations, ce qui peut poser des problèmes de confidentialité et de sécurité. En cas d’abus, la gestion et le contrôle des données deviennent plus compliqués. (Rappel : Le statut d’administrateur est géré par nos services. Vous devrez donc nous communiquer le nom du chauffeur concerné, et nous effectuerons la modification pour vous.)

2. Statut gestionnaire et chauffeur

Les chauffeurs qui sont sous le statut de gestionnaire, peuvent accéder à une partie des fonctionnalités d’administration, mais avec des restrictions par rapport à un administrateur.

Donner aux chauffeurs le rôle de gestionnaire limite leurs permissions par rapport aux administrateurs, ce qui réduit le risque de vol de données. Cela permet aussi d’adapter leurs accès à leurs besoins. Cependant, un accès non contrôlé reste possible sans une configuration précise des permissions.

Cette solution présente plusieurs avantages. Elle offre une autonomie totale aux chauffeurs, leur permettant de travailler de manière plus efficace tout en vous faisant gagner du temps. La gestion devient plus fluide et directe pour eux. Attention cependant, à ne pas oublier d’attribuer un rôle à vos gestionnaires (dispatch, réglages, revenus, répertoire…).

Cependant, elle comporte aussi des inconvénients. Un accès complet aux données sensibles des clients peut entraîner des risques de vol ou de mauvaise utilisation des informations, ce qui peut poser des problèmes de confidentialité et de sécurité. En cas d’abus, la gestion et le contrôle des données deviennent plus compliqués.

3. Proposez à vos clients un chauffeur favori

Chez Mon Appli VTC, vous pouvez activer la fonctionnalité « chauffeur favori » qui consiste à attribuer à chaque chauffeur un accès restreint à un groupe spécifique de clients (par exemple, leurs clients réguliers). Les chauffeurs ne peuvent donc accéder qu’aux données des clients qui leur sont attribués.

Ainsi, les chauffeurs n’ont accès qu’à une liste limitée de clients ce qui améliore la personnalisation et la fidélisation des clients réguliers.

Cela nécessite néanmoins de mettre en place un système de gestion fine des permissions et des affectations de clients.

Cette solution présente plusieurs avantages. Elle offre une autonomie totale aux chauffeurs, leur permettant de travailler de manière plus efficace tout en vous faisant gagner du temps. La gestion devient plus fluide et directe pour eux.

Cependant, elle comporte aussi des inconvénients. Un accès complet aux données sensibles des clients peut entraîner des risques de vol ou de mauvaise utilisation des informations, ce qui peut poser des problèmes de confidentialité et de sécurité. En cas d’abus, la gestion et le contrôle des données deviennent plus compliqués.

Conclusion

Chaque solution a ses avantages et ses limites. Le choix final dépendra de vos priorités en matière de sécurité, de flexibilité et de facilité d’utilisation pour les chauffeurs. Que vous choisissiez de modifier le statut du chauffeur (gestionnaire, administrateur) ou de déléguer des tâches spécifiques, une bonne communication et un encadrement clair des rôles seront essentiels pour assurer une utilisation optimale et sécurisée de votre application.

Optimisez vos captures d’écran pour l’App Store et Google Play

Les captures d’écran représentent un élément crucial dans la présentation d’une application sur des plateformes comme l’App Store ou Google Play. Ces visuels constituent souvent la première interaction entre un utilisateur potentiel et le produit, ce qui en fait un levier essentiel pour capter l’attention et inciter au téléchargement. Une capture d’écran bien pensée peut transformer un visiteur curieux en utilisateur convaincu, et ce, en quelques secondes seulement.

Ces visuels permettent également de mettre en avant les fonctionnalités clés de l’application, en illustrant ses avantages de manière directe et engageante. Découvrez ici comment optimiser vos captures d’écran pour les plateformes de téléchargement.

1. Formats et dimensions

Chez iOS :

Sur iOS, l’App Store permet d’intégrer jusqu’à dix captures d’écran par appareil. Les dimensions recommandées incluent celles adaptées aux iPhones de 6,5 pouces comme l’iPhone SE, ainsi qu’aux écrans plus grands comme l’iPhone 13 Pro Max ou l’iPad Pro de 12,9 pouces.

Avant de publier vos visuels, il est conseillé d’utiliser l’outil App Store Connect pour vérifier leur rendu sur différents appareils, ce qui garantit une cohérence visuelle optimale.

Chez Android :

Pour les applications Android, Google Play autorise jusqu’à huit captures d’écran. Les formats les plus efficaces incluent le format portrait de 1080 par 1080 pixels, idéal pour les interfaces verticales.

L’utilisation de Google Play Console permet de prévisualiser les visuels sur divers appareils et d’assurer leur compatibilité.

2. Contenu des captures d'écran

Chaque capture d’écran doit être accompagnée d’un titre clair et accrocheur, qui explique en quelques mots la fonctionnalité mise en avant. Par exemple, un message comme « Réservez un VTC en trois clics » ou « Suivez votre trajet en temps réel » capte immédiatement l’attention tout en mettant en valeur les atouts de l’application.

De plus, les premières captures d’écran doivent toujours présenter les fonctionnalités les plus importantes, car les utilisateurs consultent rarement plus de trois visuels. Il est également crucial de maintenir une cohérence avec l’identité visuelle de votre marque, en utilisant vos couleurs, votre police d’écriture etc.

Sur le visuels ici par exemple, nous mettons en avant un processus simple et intuitif avec des messages comme « téléchargez l’appli, commandez votre course et gérez vos trajets ».

4. Vidéos en Option

La vidéo aussi s’impose comme un outil puissant pour promouvoir votre application !

Contrairement aux simples captures d’écran, une vidéo capte immédiatement l’attention des visiteurs, tout en leur donnant un aperçu concret de l’expérience utilisateur. De plus, les plateformes comme l’App Store et Google Play mettent souvent en avant les applications qui utilisent des vidéos de qualité dans leurs fiches, augmentant ainsi votre visibilité.

En somme, une vidéo bien réalisée, dynamique et engageante peut considérablement renforcer votre crédibilité et inciter les utilisateurs à télécharger votre application.

Les erreurs à éviter

Afficher le nom d'une plateforme concurrente

L'une des erreurs fréquentes est d'inclure des mentions ou logos de plateformes concurrentes sur vos visuels. Par exemple, afficher "Disponible sur iOS et Android" ou insérer un logo Android sur des captures d’écran destinées à l'App Store. Cela peut non seulement créer de la confusion chez les utilisateurs, mais également être mal perçu par les règles de soumission de chaque plateforme. Assurez-vous que chaque série de captures d'écran soit parfaitement adaptée à la plateforme cible.

Mélanger les visuels Android et iOS

Une autre erreur classique est d'utiliser une capture d’écran de téléphone Android (souvent identifiable par son interface utilisateur) pour une publication sur l'App Store, ou inversement. Les utilisateurs remarquent immédiatement ces incohérences, ce qui peut donner une impression de manque de soin et d'attention au détail. Respectez toujours les spécificités des interfaces de chaque système d'exploitation pour maximiser la pertinence de vos visuels.

Se tromper de format ou de modèle d'appareil

Publier des captures d’écran avec des dimensions ou des formats incorrects est une erreur à éviter à tout prix. Par exemple, utiliser une image au format iPhone pour une tablette iPad, ou encore des dimensions de smartphone pour un écran d'ordinateur. Chaque plateforme spécifie des formats précis. Vérifiez attentivement les recommandations avant de télécharger vos fichiers pour garantir un rendu optimal.

Comme vous l’avez vu, les captures d’écran personnalisées ne sont pas de simples éléments visuels, mais des outils stratégiques pour capter l’attention des utilisateurs et maximiser les conversions. En suivant ces conseils, il est possible de transformer ces visuels en un levier puissant pour le succès de votre application VTC. Une approche réfléchie et soignée dans la création des captures d’écran peut faire toute la différence sur les plateformes de téléchargement.

Gérez la comptabilité de vos chauffeurs VTC

Dans le secteur des VTC, gérer les revenus et la comptabilité de vos chauffeurs peut rapidement devenir un défi. Que vous soyez un comptable ou un gestionnaire travaillant avec des chauffeurs utilisant Mon Appli VTC, il est essentiel de comprendre comment accéder et contrôler leurs informations financières de manière efficace et transparente.

Dans cet article, nous vous guidons pas à pas à travers le processus pour optimiser la gestion comptable des revenus VTC à partir de l’application Mon Appli VTC.

Pourquoi utiliser Mon Appli VTC pour la gestion comptable ?

Mon Appli VTC est une solution intuitive qui permet aux chauffeurs de gérer leurs courses et leurs revenus en toute simplicité. Cependant, lorsqu’il s’agit d’une gestion comptable professionnelle, il est important pour un comptable d’avoir un accès direct et sécurisé aux informations de revenus de son client. Cela permet de suivre ses performances et de s’assurer que les déclarations fiscales et les factures sont toujours conformes à la législation en vigueur.

Comment accéder à la comptabilité du chauffeur ?

Étape 1 : Créer un compte sur l'application

Tout d’abord, pour avoir accès aux revenus de votre client VTC, il est nécessaire de vous créer un compte sur Mon Appli VTC. Vous pouvez le faire soit via l’application mobile, soit via la version web, selon votre préférence. En tant que comptable, vous devrez renseigner vos informations professionnelles pour vous inscrire (email, numéro de téléphone, adresse etc…).

Étape 2 : Demander le statut de Gestionnaire

Une fois inscrit, informez votre client VTC (alias l’administrateur principal de l’application) afin qu’il configure votre compte sous le statut de Gestionnaire dans son répertoire. Cette étape est cruciale, car elle vous permet d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités liées à la gestion comptable sur l’application. En tant que Gestionnaire, vous pourrez non seulement consulter les revenus de votre chauffeur, mais aussi interagir directement avec les données financières.

Accéder aux informations de revenus

Une fois votre statut validé, rendez-vous dans l’onglet « Revenus » accessible depuis le menu général de l’application. Ici, vous aurez une vue complète des différentes périodes à analyser. Vous pouvez ainsi consulter les revenus de votre client sur une semaine, un mois, ou encore un trimestre.

Utilisation des filtres pour une analyse plus poussée

Pour affiner vos analyses, Mon Appli VTC vous permet d’ajouter des filtres spécifiques :

Par chauffeur (si vous gérez plusieurs comptes)
Par clients
Par date de prestation

Ces options vous offrent une flexibilité supplémentaire pour examiner les détails qui comptent le plus pour vous et vos déclarations.

Exporter les données : Formats .csv et E-mail

Une fois vos filtres appliqués et les données examinées, vous pouvez facilement exporter un récapitulatif des revenus. Deux options s’offrent à vous :

Format .csv : Idéal pour une utilisation dans des tableurs comme Excel, permettant des analyses chiffrées plus poussées.
Format e-mail : Parfait pour envoyer le rapport à des collaborateurs.

Conclusion

Gérer la comptabilité des chauffeurs VTC n’a jamais été aussi simple qu’avec Mon Appli VTC. Grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités robustes, les comptables peuvent suivre de près les revenus de leurs clients tout en ayant une flexibilité maximale pour personnaliser les rapports et exporter les données nécessaires.

Que vous soyez un comptable indépendant ou un cabinet, l’utilisation de cet outil vous permet de garder le contrôle sur les revenus de vos chauffeurs, d’assurer une gestion transparente et de vous conformer aux obligations fiscales sans difficulté.

Vous avez un grand volume de chauffeurs VTC ?

N’hésitez pas à contacter nos services pour que nous puissions développer avec vous une offre de gestion sur-mesure.

Compte développeur Google : 5 étapes pour le valider

Validez votre compte développeur en 5 étapes

Depuis peu, Google a récemment renforcé les exigences de vérification pour les comptes développeurs. Si votre application VTC est hébergée sous votre propre compte développeur, il est essentiel de le valider pour continuer à gérer vos applications sans interruption. Suivez ce guide simple en 5 étapes pour valider votre compte avant la date limite du 25 septembre 2024.

1ère étape : Accédez à votre compte développeur

Pour commencer, ouvrez Google Play Console et connectez-vous avec vos identifiants habituels. Si vous gérez plusieurs comptes, assurez-vous de vous connecter au compte que vous devez valider. Dès que vous êtes sur la page d’accueil, vous verrez une alerte vous informant de la nécessité de valider votre compte. Cliquez sur le bouton « Commencer » pour entamer le processus de validation.

2ème étape : Choix du type de compte développeur

Lors de la validation de votre compte, Google demande de sélectionner le type de compte le plus approprié à votre activité. Dans le cadre de votre application VTC, il est essentiel de choisir le compte d’organisation.

Le compte d’organisation est spécifiquement destiné aux entreprises et aux entités commerciales. Ce type de compte permet de gérer des applications qui représentent une entreprise et ses services, comme c’est le cas pour une application VTC.

3ème étape : Associez un profil de paiement à votre compte développeur

Pour monétiser votre application VTC via le Google Play Store, configurez et associez un profil de paiement à votre compte développeur. Ce profil vous permet de recevoir les revenus générés par un abonnement par exemple. Une fois validés, les paiements seront directement versés sur votre compte bancaire. Veillez à maintenir ce profil à jour pour éviter toute interruption des paiements.

4ème étape : Complétez les informations de votre organisation

Après avoir associé votre profil de paiement, vous devrez compléter les informations de votre organisation. Sélectionnez votre type d’entreprise, et indiquez la taille de votre organisation, un numéro de téléphone valide ainsi que l’URL de votre site web officiel.

5ème étape : Vérifiez le profil de votre compte développeur

Vérifiez soigneusement toutes les informations de votre profil pour assurer leur exactitude. Ensuite, acceptez les règles et politiques de Google. Soumettez votre profil pour révision et attendez la confirmation par e-mail une fois validé.

Pour conclure, valider votre compte développeur sur Google Play Console avant le 25 septembre est crucial. Cela vous permet d’éviter toute interruption dans la gestion de votre application. En suivant ces étapes, vous vous assurez que votre compte reste conforme aux nouvelles politiques de Google.

Vous souhaitez lire l’article sur la validation d’un compte développeur chez Apple ? Cliquez ici.

Majoration événementielle VTC : Optimisez vos profits

Optimisez votre rentabilité avec la majoration événementielle chez Mon Appli VTC

Votre activité de VTC peut connaître des variations de réservation en fonction de l’actualité, de la saisonnalité, ou encore des événements imprévus. Pour naviguer efficacement à travers ces fluctuations et maintenir votre rentabilité, la majoration événementielle se positionne comme une solution clé. Découvrons ensemble comment cette fonctionnalité, proposée par Mon Appli VTC, vous permet d’ajuster vos tarifs en fonction des événements majeurs comme les Jeux Olympiques et autres grands rassemblements. Objectif : maximiser vos profits et rester compétitif !

Comprendre la majoration événementielle

La majoration événementielle est une fonctionnalité qui permet d’ajuster automatiquement vos tarifs en fonction de la demande générée par des événements spécifiques. Lorsqu’un grand événement se déroule dans votre région, la demande de services de transport peut exploser, créant ainsi une opportunité unique d’augmenter vos tarifs et d’accroître vos revenus.

Chez Mon Appli VTC, nous comprenons l’importance d’optimiser votre activité lors de ces pics de demande. C’est pourquoi notre système de majoration événementielle est conçu pour être à la fois flexible et intuitif. Cela vous permet d’ajuster vos tarifs en temps réel et de manière dynamique.

Parcours dans l’appli : Menu > Réglages > Tarifs et réductions > Majoration globale.

Attention : Majoration globale ≠ Majoration locale*.

*La majoration globale augmente les tarifs dans toute une région ou ville. Elle s’applique à toutes vos zones enregistrées dans l’application. Elle est utilisée pour des événements d’envergure qui affectent la demande à grande échelle, comme un concert ou les Jeux Olympiques.

Majorations : flexibilité et adaptabilité

L’un des avantages de la majoration événementielle est sa flexibilité. Non seulement vous pouvez augmenter vos prix pour tirer parti de la demande accrue, mais vous pouvez également les réduire en cas de besoin. Voici comment cela fonctionne :

Majoration des prix :

Pour maximiser vos profits pendant les périodes de forte demande, comme lors des grands événements, vous pouvez utiliser un coefficient de multiplication pour augmenter vos tarifs. Par exemple, si vous souhaitez augmenter vos prix de 1,5 fois, vous appliquerez un coefficient de 1,5.

Cela vous permet de refléter l’augmentation de la demande et de tirer parti des opportunités de revenus plus élevés..

Zoom sur les avantages de la majoration événementielle

📈 Maximiser vos profits

La majoration événementielle vous permet de capitaliser sur les pics de demande, augmentant ainsi votre chiffre d’affaires pendant les périodes de forte affluence.

⏱️ Répondre efficacement à la demande

En adaptant vos tarifs, vous pouvez gérer plus efficacement le nombre de courses, en équilibrant l’offre et la demande.

🤝 Fidéliser votre clientèle

Offrir un service disponible même lors des grands événements permet de renforcer la fidélité de vos clients, qui savent qu’ils peuvent compter sur vous en toute circonstance.

Exemple : Jeux Olympiques de Paris 2024

Prenons l’exemple des Jeux Olympiques 2024 : pendant cet événement international, vous pouvez appliquer un coefficient de 1,5 pour augmenter vos tarifs autour des sites olympiques. Assurez-vous de respecter les réglementations locales et de rester transparent avec vos clients concernant les raisons de l’augmentation des prix.

La majoration événementielle offre une flexibilité précieuse pour les chauffeurs VTC souhaitant optimiser leur rentabilité en ajustant leurs tarifs en fonction de la demande. Avec Mon Appli VTC, vous avez à votre disposition un outil puissant qui vous permet non seulement d’augmenter vos prix lors des périodes de forte demande, mais aussi de les réduire pour attirer davantage de clients lorsque cela est nécessaire.

En adoptant cette stratégie flexible, vous pouvez maximiser vos profits et maintenir une activité équilibrée, peu importe les fluctuations du marché.

Comment rentabiliser votre application VTC ?

Alors que le marché du transport de personnes est un marché de plus en plus compétitif, les chauffeurs VTC doivent être en recherche constante des moyens innovants pour se démarquer et attirer une clientèle fidèle. Mon Appli VTC offre une solution unique : une application de réservation personnalisée pour vos clients privés, votre équipe et vos partenaires, disponible en location mensuelle pour seulement 99€ HT/mois*. Mais comment maximiser le retour sur investissement de cet outil de travail ? Dans cet article, nous allons explorer différentes stratégies pour rentabiliser votre application VTC rapidement et efficacement.

Rentabiliser ma location mensuelle : combien de courses nécessaires ?

Tout d’abord, voyons combien de courses vous devez effectuer pour rentabiliser votre application VTC. Supposons que vous facturez 50€ par course :

Prix de l’application : 99€ HT/mois
Revenu par course : 50€

Vous devez donc effectuer environ 5 courses par mois pour couvrir le coût de l’application : Nombre de courses nécessaires = 99/50 ≈ 1,98

De ce fait, avec seulement 2 courses mensuelles, vous aurez déjà rentabilisé votre investissement. Ce qui signifie que tout revenu supplémentaire représentera pour vous un bénéfice net !

Coût journalier de l'application

Maintenant, décomposons le tarif mensuel en coût journalier pour mieux comprendre son accessibilité. Avec un tarif de 99€ HT/mois, cela revient à environ :

Coût journalier = 99/30 ≈ 3,30€ par jour

Ainsi, pour seulement 3,30€ par jour, Mon Appli VTC est une solution rentable pour la gestion de vos réservations et la fidélisation de votre clientèle.

Mon Appli VTC vs plateformes : qui est le plus rentable ?

Pour aller plus loin et mieux comprendre, comparons un chauffeur VTC utilisant Uber avec un autre utilisant Mon Appli VTC :

Chauffeur sur plateforme : Pour une course de 50€, avec une commission de 20%, le chauffeur ne gagne que 40€.
Chauffeur MAV : À l’inverse chez Mon Appli VTC, pour une course de 50€, le chauffeur garde la totalité des 50€. En tant qu’administrateur d’une équipe nombreuse, vous pouvez même commissionner vos chauffeurs en commissions fixes (€) ou variables (%).

Disons par exemple que vous faites un volume de 50 courses par mois :

Revenu avec plateformes : 50 x 40€ = 2000€
Revenu avec Mon Appli VTC : 50 x 50€ = 2500€
Coût de l’application : 99€
Revenu net : 2500€ – 99€ = 2401€

Finalement, en utilisant l’outil Mon Appli VTC, vous gagnez 401€ de plus par mois par rapport à l’utilisation d’une plateforme collaborative type Uber, tout en ayant plus de contrôle sur votre activité, votre clientèle et vos partenaires.

Ainsi, Mon Appli VTC offre des avantages financiers significatifs par rapport à l’utilisation de plateformes comme Uber. Voici pourquoi :

0 commissions sur les courses : Ainsi, contrairement à Uber qui prélève une commission pouvant atteindre 25% sur chaque course, Mon Appli VTC ne prend aucune commission. Vous gardez 100% de vos revenus et vous fixez vos prix comme bon vous semble.
Pas de frais de lancement ou de résiliation : Aucune surprise de frais supplémentaires pour démarrer ou arrêter d’utiliser notre service.
Sans engagement : Enfin, vous êtes libre de résilier à tout moment sans pénalités (attention : chaque mois entamé est dû !).

Comment promouvoir votre application VTC ?

Campagnes promotionnelles

Pour maximiser la rentabilité de votre appli, l’utilisation de codes promo est un excellent moyen d’inciter de nouveaux utilisateurs à essayer votre application. De plus, vous pouvez offrir des réductions pour les premiers trajets ou des crédits de parrainage pour chaque nouveau client référé par un utilisateur existant.

Exemple de campagne :

Offre de lancement : 10€ de réduction sur le premier trajet avec le code WELCOME10.

Créez un programme de fidélité et de parrainage

Lancez un programme de fidélité pour récompenser vos clients réguliers et boostez votre croissance avec des crédits de parrainage pour chaque nouveau client référé par un utilisateur existant.

Exemple fidélité : 1€ = 1 point / 100 points = 10€ offerts.

Exemple parrainage : 5€ de crédit pour chaque parrainage réussi, aussi bien pour le parrain que pour le filleul.

Créez un QR Code de téléchargement

Les QR codes sont faciles à utiliser et peuvent être placés sur divers supports promotionnels (cartes de visite, flyers, affiches). Finalement, lorsqu’ils sont scannés, ces QR codes peuvent diriger directement les clients vers la page de téléchargement de votre application.

Exemple d’utilisation :

Cartes de visite : Premièrement, ajoutez un QR code avec un message comme « Téléchargez notre application et obtenez votre premier trajet gratuit ».
Affiches publicitaires : Deuxièmement, placez des QR codes dans des endroits stratégiques (gares, aéroports, centres commerciaux) pour attirer des utilisateurs potentiels.

Rentabilisez votre activité de chauffeur dès maintenant !

Pour conclure, Mon Appli VTC représente un investissement stratégique pour les chauffeurs VTC désireux de se démarquer et de fidéliser leur clientèle. Avec un coût journalier de seulement 3,30€, pas de commissions, pas de frais cachés et sans engagement, cette application vous offrira une solution abordable et rentable. Tout compte fait, en appliquant les stratégies de promotion mentionnées (codes promo, publicités ciblées, partenariats, QR codes…), vous pouvez rentabiliser votre application rapidement et générer des revenus supplémentaires. Transformez votre activité VTC dès maintenant avec un outil puissant et personnalisé, et rentabilisez votre investissement en quelques courses seulement !

Partenaires VTC : configuration dans votre application

Configuration compte apporteur d'affaires

Face à la concurrence des services de VTC, il est nécessaire d’explorer toutes les opportunités pour développer votre activité. L’intégration de partenaires apporteurs d’affaires dans votre application VTC peut être la clé pour stimuler votre clientèle et améliorer votre rentabilité.

Découvrez comment tirer le meilleur parti de ces partenaires VTC pour propulser votre entreprise vers de nouveaux objectifs.

Simplifiez l'Intégration de vos partenaires VTC

Pour commencer, notre processus d’intégration des partenaires apporteurs d’affaires est simple et intuitif. Vos partenaires peuvent télécharger votre application VTC ou accéder directement à votre version web depuis un ordinateur. Ils pourront s’inscrire en renseignant des informations de base telles que leur nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, ainsi qu’en acceptant les conditions générales d’utilisation. Une fois inscrit, votre partenaire sera considéré comme client, mais c’est à vous de vous rendre dans votre répertoire et de passer son contact en partenaires apporteur d’affaires pour qu’il bénéfice des fonctionnalités dédiées.

Informations relatives au partenaire

Une fois que votre partenaire est correctement enregistré dans votre application VTC avec le statut approprié, vous pourrez ajouter ses informations personnelles, telles que le nom de l’entreprise, les coordonnées, l’adresse de facturation, voire même désigner un chauffeur VTC attitré, directement depuis sa fiche contact. Cette personnalisation détaillée s’avère précieuse pour recueillir toutes les informations nécessaires et ainsi optimiser votre collaboration.

Identité visuelle du partenaire

Personnalisez davantage l’expérience client en important le logo dun partenaire, qui sera alors visible lors du suivi de course ou sur la pancarte d’accueil. Cette fonctionnalité permet une identification visuelle optimale pour les clients finaux.

En outre, personnalisez un lien web de commande pour permettre aux apporteurs d’affaires de suivre en temps réel les commandes passées par leurs clients, offrant ainsi une expérience de réservation optimale, comme intégrer le lien dans les emails de confirmation de réservation des hôtels.

Privilèges pour vos partenaires

Offrez également des niveaux de privilèges à vos partenaires en fonction de leur niveau de confiance. Proposez trois niveaux de privilèges : basique pour commander des courses, standard pour régler les courses et avancé pour modifier en plus le prix des courses. Cette flexibilité renforce les relations commerciales et permet d’adapter les avantages en fonction des besoins spécifiques de chaque partenaire, favorisant ainsi une collaboration fructueuse et équitable.

Affichage client (sur le comptoir de l'hôtel par exemple)

Facilitez les réservations avec le Mode Borne

Pour simplifier davantage le processus de réservation pour vos partenaires, notre application VTC offre la possibilité d’activer le « Mode Borne ». Ce mode permet aux clients des partenaires apporteurs d’affaires de réserver des courses de manière autonome, en utilisant une tablette mise à disposition par le chauffeur par exemple. En définissant l’adresse de l’établissement partenaire comme adresse de départ par défaut, vous rendez le processus de réservation fluide et efficace.

Gérez vos actions commerciales

La gestion des paiements et des tarifs est une partie essentielle de toute entreprise VTC. Avec votre application, vous pouvez définir des tarifs spécifiques et des réductions pour vos partenaires, et gérer facilement les paiements différés et les commissions à reverser. Cette fonctionnalité intégrée simplifie toutes vos transactions financières, vous permettant de vous concentrer sur votre relation avec votre partenaire VTC et la croissance de votre entreprise.

Fidélisez vos partenaires VTC

Enfin, pour fidéliser vos clients et encourager les réservations répétées, notre application offre la possibilité d’accumuler des points de fidélité. Configurez votre programme de fidélité pour offrir des récompenses attrayantes à vos clients fidèles mais aussi à vos partenaires apporteurs d’affaire, renforçant ainsi leur engagement envers votre service VTC.

Finalement, l’intégration de partenaires apporteurs d’affaires dans votre application VTC, vous offrira de nouvelles perspectives de croissance pour votre entreprise. Grâce à une configuration simple, une personnalisation avancée et une gestion transparente des paiements, notre application VTC vous aide à optimiser votre activité et à offrir une expérience client exceptionnelle. Ne manquez pas cette opportunité de différenciation dans un marché concurrentiel – commencez dès aujourd’hui !

Définir une zone de travail dans mon application VTC

Vous vous demandez sûrement « comment définir une zone de travail dans mon application VTC? »

En tant que chauffeur privé, la façon dont vous configurez votre zone de travail VTC peut faire toute la différence dans la qualité de service que vous offrez à vos clients. Chaque déplacement compte, et une configuration précise de votre zone de travail est essentielle pour optimiser vos trajets et répondre efficacement aux demandes des passagers. Dans cet article, nous allons explorer en détail l’importance de cette configuration dans votre activité de chauffeur VTC.

Pourquoi définir une zone de travail ?

Tout d’abord, rappelons pourquoi définir une zone de travail dans votre application VTC. Une zone de travail représente le territoire dans lequel vous acceptez de transporter des clients. Il est recommandé de définir votre ville de travail comme point de départ, puis de préciser le périmètre que vous couvrez autour de cette zone. Cette configuration peut se faire en définissant un rayon d’action en kilomètres ou en sélectionnant manuellement une zone sur la carte.

Configurez les disponibilités de réservation sur votre zone de travail

Une fois vos véhicules enregistrés sur votre zone, vous avez la possibilité d’indiquer les plages horaires pendant lesquelles l’application est indisponible pour la réservation de courses.

Par exemple, si vous ne travaillez pas de nuit ou si vous prenez congé le dimanche, vous pouvez le spécifier dans l’application et ainsi mieux gérer votre emploi du temps.

Utilisez les majorations locales sur vos zones de travail

Au-delà de définir votre zone de travail et son périmètre, vous pourriez avoir besoin d’adapter vos tarifs en fonction du contexte. Vous pouvez ainsi déterminer des majorations à appliquer selon l’heure, le jour de la semaine ou les événements spéciaux.

En effet, vous pouvez par exemple, décider d’appliquer un coefficient multiplicateur de 1,5% pour les courses effectuées après minuit. Vous pouvez également majorer les jours fériés. Les catégories de majorations sont nombreuses : horaires, journalières, kilométriques, options, etc).

Boîte à questions :

Combien de zones de travail puis-je définir au maximum ?

Il n’y a pas de limite au nombre de zones de travail que vous pouvez configurer. Vous pouvez en ajouter autant que vous pouvez en desservir. Il est possible de superposer certaines zones pour couvrir régions avec des tarifs variables. Sur chaque zone de travail, vous devez ajouter au moins un véhicule avec sa tarification pour permettre la réservation. Découvrez ici notre article pour la configuration de vos prix.

Puis-je définir des zones de travail opposées géographiquement ?

Il est tout à fait possible de créer plusieurs zones de travail afin de recouvrir plusieurs grandes villes stratégiques (ex: Une zone de travail à Paris, Lyon, Nice…).

Quelle est la différence entre une zone de travail et un forfait ?

Tout d’abord, un forfait propose des prix fixes d’un point A à un point B (par exemple : de la gare à l’aéroport). A l’inverse, une zone de travail VTC permet de proposer des tarifs variables en fonction de divers paramètres tels que la distance, le temps et le type de véhicule. Enfin, vous pouvez définir un rayon d’action pour la zone de prise en charge et un rayon d’action pour la zone de destination. Cela vous offre ainsi une flexibilité vis-à-vis de vos clients.

Pour finir, retenez bien que la définition précise d’une zone de travail est essentielle. Elle vous permet d’optimiser vos déplacements, d’adapter vos tarifs et de gérer efficacement votre activité de chauffeur privé. N’attendez plus pour configurer votre zone de travail et offrir une meilleure expérience client !

Découvrez comment définir une zone de travail en vidéo !

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Comment personnaliser le lien de votre version WEB ?

Dans cet article, nous allons vous montrer comment personnaliser le lien de votre version web afin de maximiser vos canaux d’acquisition et d’offrir une meilleure expérience utilisateur. L’objectif est d’avoir une URL identique à votre nom de domaine, en ajoutant une section de réservation. Cela rend plus professionnel et permet à vos clients de se rappeler de votre site web et d’y faire des réservations.

Qu’est-ce qu’un sous-domaine ?

Pour personnaliser votre lien de version web, vous devez créer un sous-domaine sur votre site web. Un sous-domaine est un nom qui précède votre nom de domaine principal, comme « www ». Il est utilisé pour organiser différentes sections de votre site web.

Par exemple, si votre nom de domaine principal est « www.votreappli.com », vous pouvez créer un sous-domaine appelé « reservation.votreappli.com ». Cela vous permet de diviser votre site web en sections différentes, chacune avec son propre nom de domaine.

En utilisant un sous-domaine pour votre version web, vous pourrez maintenir une distinction claire entre votre site web principal et votre version web d’application, tout en conservant la cohérence de votre nom de domaine.

En plus de fournir une organisation claire et cohérente pour votre site web, cela peut également aider à améliorer la visibilité de votre site web dans les moteurs de recherche. Les moteurs de recherche considèrent généralement les sous-domaines comme des sites web séparés, ce qui peut entraîner une meilleure indexation et un meilleur classement pour chaque section de votre site web.

Voici les étapes à suivre pour créer des sous-domaines selon votre hébergeur WEB :

1&1 - IONOS

https://www.ionos.fr/assistance/domaines/structurer-son-site-web-avec-des-sous-domaines/creer-un-sous-domaine/

OVH Cloud

https://www.ovhcloud.com/fr/web-hosting/uc-subdomain/

GANDI

https://news.gandi.net/fr/2021/08/comment-utiliser-des-sous-domaines-pour-votre-site-web/

HOST PAPA

https://www.hostpapa.com/knowledgebase/fr/knowledge-base/quest-ce-quun-sous-domaine-et-comment-en-creer-un/

INFOMANIAK

https://www.infomaniak.com/fr/support/faq/1988/ajouter-un-site-ou-un-sous-domaine-a-un-hebergement

O2SWITCH