Tutoriels Archives - Page 2 sur 2

Créer des campagnes publicitaires avec Mon Appli VTC

Pour faire croître votre activité de VTC, vous pourrez être amené à développer des partenariats apporteurs d’affaires avec d’autres structures (hôtels, bars, restaurants, offices de tourisme…). Mais savez-vous qu’il est possible de paramétrer vos propres campagnes publicitaires directement sur votre application ? En 2021, la moyenne mondiale du temps passé sur une application mobile s’élève à 4,8h/jour et par utilisateur. Développer une stratégie marketing et UX est donc primordial pour faire grandir votre activité. La publicité mobile reste un canal stratégique pour séduire les utilisateurs de votre application et améliorer leur expérience client. Découvrez à travers cet article comment intégrer des publicités avec Mon Appli VTC.

La publicité en bas de l’écran ou bandeau publicitaire

Ce mode d’affichage publicitaire est avantageux car il nécessite peu de place et son message est impactant. Une ligne de texte où deux doivent suffire pour permettre d’attiser la curiosité de l’utilisateur et le faire passer à l’action. Avec votre application, vous pourrez nommer une campagne et y importer votre propre visuel publicitaire. Les dimensions préconisées pour un bandeau publicitaire sont de 5 de largeur pour 1 de hauteur.

Déterminez ensuite l’action à effectuer lors du clic (aller sur le site internet, envoyer un message ou encore copier un code promotionnel) et ciblez le(s) type(s) d’utilisateur(s) à prendre en compte. Si vous souhaitez paramétrer plusieurs campagnes qui défilent succinctement, vous devrez ajouter un délai d’affichage en secondes pour chaque publicité. Une fois celle-ci paramétrée, elle s’affiche auprès des utilisateurs sélectionnés et reste active jusqu’à sa suppression.

Ce levier marketing, utilisé intelligemment, vous permettra de créer une interaction entre vous, l’utilisateur et le partenaire mis en avant. Vous pourrez également collecter des données traçables instantanément.

(ex: combien d’utilisateurs ont cliqué sur la publicité ? Combien ont accédé au site internet ? Combien ont utilisé les services du partenaire ?)

La publicité sur l’intégralité de l’écran ou pop-up

Il s’agit ici d’un mode d’affichage similaire bien que le visuel publicitaire apparaîtra sur toute la page et l’utilisateur sera forcé de fermer la publicité s’il n’est pas intéressé.

Cependant, cette méthode peut apporter de bons résultats puisqu’elle suscite des réactions immédiates qui peuvent créer une action quasi instantanée des utilisateurs.

Par exemple, si vous êtes en partenariat avec un hôtel de votre région et que celui-ci propose à vos utilisateurs une réduction exceptionnelle de 10% sur chaque séjour contre une communication via votre application, vous pouvez paramétrer une publicité en pop-up pour avertir vos clients et votre équipe de cet avantage et les inciter à profiter de cette offre éphémère.

Attention ! Ce type de d’affichage peut devenir un inconvénient lorsque cela crée une frustration pour l’utilisateur qui est interrompu d’une manière ou d’une autre dans son expérience mobile sur votre application. Il faut alors trouver le juste milieu entre promotion et pollution !

En savoir plus

Mon Appli VTC est une application mobile personnalisable à votre image et destinée aux chauffeurs VTC indépendants et aux Taxis souhaitant développer leur propre réseau.

Pour visionner d’autres tutoriels, n’hésitez pas à vous rendre sur notre chaîne dans notre playlist « Tutoriels ».

Cet article vous a t-il été utile ? Notez-le !

 5/5

Définissez vos prix avec Mon Appli VTC

D’où provient le prix qui s’affiche sur votre téléphone lorsque votre client réserve une course sur votre application VTC? Comment est calculé le prix d’une course? Comment contrôler votre rentabilité ? Voyons ensemble à travers cet article les points clés qui vous permettront d’établir une tarification juste et équilibrée pour vous et vos clients.

A chaque gamme de véhicule son tarif !

Tout d’abord, vous devez adapter vos prix en fonction des gammes de véhicules que vous proposez. Votre flotte de véhicules est composée d’une berline, d’un van, d’une éco… Dynamisez vos offres et proposez à vos clients le choix du véhicule.

Pour établir le prix d’une course vous devrez tenir compte de plusieurs caractéristiques tels que : la gamme du véhicule, la durée du trajet, le nombre de kilomètres à parcourir, les options consommées par le client à bord… Cependant le calcul de votre prix de vente doit être stratégique pour vous permettre de sortir du modèle économique de l’ubérisation et viser la pérennité à votre entreprise.

Pour établir le prix d’une course, vous devez d’abord contrôler votre coût de revient.

Le coût de prise en charge ou coût de revient est une variable importante puisqu’elle vous permettra de savoir à partir de combien d’euros vous êtes rentable. Pour cela, posez-vous la question : « Combien d’argent j’ai dû dépenser pour réaliser la prestation? »

Avec Mon Appli VTC, vous pouvez affiner vos tarifs en indiquant le coût par minute, par kilomètre, par zone…

Construire un prix de vente et contrôler sa rentabilité

Pour construire votre prix de vente c’est très simple. Visualisez une pyramide sur 3 niveaux. Le premier étant votre coût de revient CRK, le prix minimum de la course pour que vous soyez rentable.

Ensuite, le second niveau représentera le calcul de votre marge. C’est une partie fondamentale dans la construction de votre prix de vente puisque c’est grâce à la marge que vous financez le développement de votre entreprise et que vous vous rémunérez. Une marge trop faible peut vous porter défaut puisque vous ne pourrez pas vous payer suffisamment (les plateformes connues de réservation offrent des prix avantageux mais avec très peu de rentabilité). En tant qu’entrepreneur VTC, vous devrez indiquer un prix de vente qui correspond au niveau de prestation que vous proposez, tout en conservant une marge qui vous permet de prospérer. Sur le secteur du transport VTC, les marges peuvent varier entre 15 et 50% de votre coût de revient.

A cette étape, vous disposez du prix de vente HT. (coût de revient + marge)

La dernière étape pour atteindre le sommet de la pyramide est d’ajouter la TVA ! Dans la majorité des cas, vous transportez une clientèle BtoC, mais si vous avez des clients professionnels, qui sont salariés, vous pourrez déduire la TVA.

PRIX TTC = coût de revient + marge + TVA (10% dans le secteur du transport en France)

Affinez votre tarification avec Mon Appli VTC

Sur votre application de VTC, nous vous proposons d’affiner vos tarifs en ajoutant des barèmes supplémentaires.

Le prix de base correspond au prix de prise en charge et ne doit pas être confondu avec le prix minimum. Pour calculer le prix d’une course, l’application fera le calcul suivant :

Prix de base + (prix par kilomètre x le nombre de kilomètres) + (prix par minute x le nombre de minutes).

Si avec ce calcul le prix de la course est inférieur au prix minimum que vous avez défini, alors l’application appliquera le prix minimum (ce prix minimum correspond à votre coût de revient + votre marge).

–> Pour visionner notre tutoriel vidéo pour le paramétrage de vos tarifs, zones et majorations cliquez ici.

Comme vous avez pu le voir, le prix que vous allez fixer pour vos services de VTC n’est pas un hasard.

Vous devrez tenir compte de plusieurs critères essentiels pour atteindre une tarification équitable. Si le montant de votre course est trop élevé, vos clients auront tendance à fuir. Mais s’il est trop faible, vous n’aurez pas la possibilité de dégager une marge suffisante pour que votre entreprise prospère. S’informer sur la concurrence, promouvoir votre valeur ajoutée ou encore s’adapter aux besoins de votre clientèle seront des éléments fondateurs de votre succés.

3 astuces pour rédiger votre description d’app sur les Stores !

Vous venez de vous lancer dans la création de votre application ?

Après avoir peaufiné chaque détails pour la rendre parfaite, il est temps de la publier sur les Stores IOS et Android et de la partager au monde entier.

Vous souhaitez mettre en avant votre travail et être à la hauteur de ce lancement tant attendu? Voici nos 3 astuces pour optimiser la rédaction de votre description !

1°) Une image vaut mille mots

Comme vous le savez, la majorité de votre clientèle accèdera à votre application via un téléphone portable. La navigation sur un petit écran doit donc être soignée et concise pour attirer l’intérêt de votre client. Les visuels de votre appli sont en quelque sorte votre vitrine, il ne faut pas négliger vos captures d’écran.

La première image est la plus importante, elle donnera envie au visiteur d’en savoir plus en slidant vers la suite.

IOS permet d’ajouter 3 tailles d’écran différentes pour les captures d’écran : 5,5, 6,5 et 12,9 pouces. Cela permet d’adapter l’affichage de vos visuels au parc des mobiles Apple (IPhone, IPad et IPad Pro)

Soyez cependant bien prudent pour respecter les guidelines d’Apple, au risque que votre application soit refusée du Store. (plus d’infos en cliquant ici)

Pour Android, vous pouvez insérer jusqu’à 8 captures d’écran.

Il est également possible d’ajouter une vidéo, celle-ci apparaîtra en premier dans votre liste de captures d’écran.

(A titre informatif, Mon Appli VTC s’occupe de vos captures d’écran, mais si vous souhaitez des visuels particuliers, vous êtes libre de nous les transmettre.)

2°) Sortez votre plus belle plume

Pour véhiculer une bonne image de marque, vos textes doivent être irréprochables.

Les utilisateurs doivent comprendre en quelques secondes quels sont les bénéfices de votre application de VTC.

Pour mettre en avant votre appli et sortir dans les recherches, vous devez penser au référencement. Utilisez des mots clés ou des tags que vous ciblez dans votre activité de VTC.

Sur l’App Store (IOS) comme sur le Play Store (Android), votre description doit contenir jusqu’à 4000 caractères. Veillez donc à être minutieux sur l’orthographe et la mise en forme. Une fois votre application publiée, il ne sera plus possible de modifier votre description à moins de soumettre votre appli une nouvelle fois auprès des Stores.

Idéalement, faites relire votre description à votre équipe de chauffeurs ou à un membre de votre entourage.

3°) Optez pour le Call-To-Action

Ne perdez pas de vue votre objectif principal : maximiser les téléchargements de votre application.

Pour convaincre les derniers hésitants, n’hésitez pas à ajouter en fin de description un appel à l’action.

Rappelez les avantages de votre application comme la gratuité à vie par exemple ou encore la facilité de réservation : “Téléchargez Transport VTC et facilitez vos trajets”

L’objectif de cette étape est de créer une dynamique d’action et d’amener votre futur client au téléchargement.

Pour conclure...

Vous l’avez compris, pour lancer une application et qu’elle rencontre du succès vous devrez mettre en place une stratégie commerciale, et donner envie aux utilisateurs de télécharger la vôtre plutôt que celle d’un concurrent.

Utiliser des visuels pertinents, être vigilant sur la qualité de votre texte, savoir expliquer les bénéfices de votre app en convainquant vos lecteurs sont autant de points qui vous feront gagner en visibilité.

Configurez vos paiements bancaires avec Stripe Connect

Si vous avez autorisé le paiement en carte bleue dans l’application, vous vous demandez certainement comment configurer cette fonctionnalité pour garantir une expérience utilisateur fluide et sécurisée. Dans cet article, nous vous expliquons pas à pas comment configurer vos paiements bancaires dans l’application.

Configurez STRIPE CONNECT

Pour commencer, accédez aux réglages et sélectionnez l’onglet « Paiement dans l’appli ».

Vous pouvez accéder à cette option pour configurer les réglages de Stripe, ajouter des plages horaires de paiement obligatoire, ou encore gérer vos virements bancaires. Si vous êtes débutant dans ce domaine, nous vous recommandons de consulter notre tutoriel vidéo sur Youtube pour une visualisation plus claire.

Commençons par les « réglages de base ». La première étape consiste à activer la fonctionnalité du paiement dans l’application. Cette fonctionnalité peut être activée et désactivée à tout moment. L’application vous demande ensuite de renseigner la clé secrète de votre compte Stripe.

Pour la récupérer, c’est très simple.

1°) Accédez au site internet de Stripe.com et connectez-vous à votre compte.

Attention : Veillez à ne pas être connecté en mode test sur votre interface Stripe.

2°) Créez une clé secrète.

Cliquez sur « Développeurs » > « Clés API » > « Créer une clé secrète ».

3°) Nommez cette clé pour la retrouver facilement.

4°) Copiez l’URL de cette clé et intégrez-là dans votre application.

5°) Créer un Webhook sur votre compte.

Une fois que vous avez configuré votre compte Stripe, vous allez devoir créer un Webhook sur votre compte pour permettre à votre application de recevoir les notifications de paiement. Cliquez sur “Webhook” puis, “ajouter un endpoint”. Vous pouvez ainsi copier coller les références d’endpoint présentes dans votre application.

En suivant ces étapes simples, vous pouvez configurer facilement vos paiements dans une application. Pour plus de clarté, vous pouvez consulter notre tutoriel vidéo sur Youtube qui vous guidera pas à pas dans le processus de configuration des paiements dans une application.

Ajoutez des plages horaires de paiement en CB

Pour aller plus loin, vous pouvez également configurer les plages horaires sur lesquelles vous obligez le paiement par carte bleue.

(ex : le samedi et dimanche, à partir de 20h00)

Transférez de l'argent à vos chauffeurs

Enfin, l’onglet virement vous permet de contrôler les virements bancaires émis par l’application. Vous aurez le choix entre :

Recevoir l’intégralité de vos versements sur votre compte bancaire et ainsi procéder au paiement des chauffeurs en interne,

Gérer les transferts d’argent manuellement et ainsi régler vos chauffeurs dans l’appli

Ou encore activer le transfert automatique pour que chaque chauffeur puisse recevoir son versement à la fin de la course.

En suivant ces étapes simples, vous pouvez configurer facilement vos paiements dans une application. Pour plus de clarté, vous pouvez consulter notre tutoriel vidéo sur Youtube qui vous guidera pas à pas dans le processus de configuration des paiements dans une application.

création application VTC Créer compte stripe