En tant que chauffeur VTC, vous bénéficiez de droits, mais aussi de devoirs. Vous pouvez aussi être confronté à certains inconvénients et interdictions propres à votre profession. Décortiquons ensemble ces différentes facettes de la profession.
Les droits des chauffeurs VTC
Écouter de la musique à bord du véhicule, diffuser un film pendant le trajet…
Vous avez le droit de diffuser de la musique ou de passer des vidéos dans votre véhicule, sans frais supplémentaires, car celui-ci est considéré comme étant de votre domaine privé, comme confirmé par la SACEM.
Accepter des pourboires :
L’acceptation de pourboires est également un droit qui vous est accordé en tant que chauffeur VTC.
Refuser des courses :
Vous avez le droit de refuser une course. Avant chaque prestation, vous devez être informé de la distance à parcourir ainsi que du prix minimum garanti. Si ces conditions ne vous conviennent pas, vous avez le droit de refuser la course sans encourir de pénalités.
Il est essentiel de souligner que vous pouvez prendre en charge un client uniquement si vous pouvez justifier d’une réservation préalable.
Devoirs et interdictions du secteur
Vos devoirs en tant que VTC :
En contrepartie de ces droits, vous avez le devoir d’être discret, courtois et de respecter la vie privée de vos clients à tout moment. La ponctualité est un devoir incontournable dans votre profession, quelle que soit la situation.
Vos interdictions formelles :
Contrairement au capacitaire de transport, vous n’êtes pas autorisé à utiliser les voies de bus pour circuler. Le stationnement dans l’enceinte d’une gare ou d’un aéroport est interdit, sauf en cas de réservation préalable.
De plus, la maraude, c’est-à-dire la recherche de clients en circulant à vide, est strictement interdite pour les chauffeurs VTC.
Inconvénients et réalités de la profession de VTC
Les horaires de travail peuvent être contraignants, notamment les heures de nuit.
Le temps passé en voiture et la distance à parcourir peuvent également être considérés comme des inconvénients, nécessitant une certaine endurance et patience.
Le respect des règles concernant le véhicule utilisé peut être perçu comme un inconvénient, notamment en ce qui concerne les critères de puissance, de capacité et de l’âge du véhicule, ainsi que les contrôles techniques annuels obligatoires.
Pour les véhicules électriques ou hybrides, je vous invite à consulter notre dernier article sur le transport éco-responsable des chauffeurs VTC.
En conclusion, être chauffeur VTC implique un équilibre entre droits, devoirs, contraintes et réalités professionnelles. En connaître les tenants et les aboutissants est essentiel pour exercer votre métier avec succès et professionnalisme.
